Для удобства заявителей офис открыт с 8 утра до 20 часов вечера ежедневно, с понедельника по воскресенье.
По словам директора Уполномоченного МФЦ Московской области Михаила Анисимова, в Подмосковье работают свыше ста центров «Мои документы», они предоставляют государственные и муниципальные услуги с понедельника по субботу с 8 утра до 20 часов вечера.
Кроме того, в некоторых муниципальных образованиях – городских округах Дзержинский, Долгопрудный, Чехов, Шатура, Электрогорск, Дмитровский, Ликино-Дулево, Мытищи, Люберцы, Ивантеевка, а также Ленинском и Одинцовском районах – МФЦ работают без выходных.