Снова утро. Открываются двери, и улыбающиеся нарядные сотрудники стремятся занять свои места в светлых, просторных окнах приёма заявителей. Уютно и приветливо в МФЦ, где всё готово к приёму посетителей: оснащённые современной техникой окна, зона ожидания, детская комната. Всё радует глаз, всё подчинено главной цели: создать для персонала и посетителей идеальные условия для приёма. К этому стремились и вложили много сил сотрудники МФЦ. Но главный вдохновитель всех дел, наставник коллектива, его душа-директор-Виктор Иванович Серов.
Деятельность в МФЦ для Виктора Ивановича – не просто работа, это поистине великое Служение благородному делу.
Семьдесят сотрудников с благодарностью произносят имя своего любимого Директора. С нуля создал он новый многофункциональный центр, из года в год совершенствуя его деятельность. Высокая работоспособность во многом обусловлена высокой квалификацией персонала, чему Виктор Иванович уделяет особое внимание: методический рост сотрудника, по его мнению, одна из главных задач руководства МФЦ. Кропотливо и умело направляет директор работу и становление каждого члена коллектива. Много сил и энергии отдаёт он работе с новыми сотрудниками, тонко и мудро корректирует деятельность опытных наставников.
Особая черта Виктора Ивановича-обострённое чувство нового. Самые передовые организационные находки, методические инновации находят отражение в практике работы МФЦ г.о.Фрязино. Проведение конкурса «Лучший специалист МФЦ», участие в программе «Наше Подмосковье», использование компьютерных технологий в работе – всё это внедрено и осваивается в МФЦ по инициативе или при содействии директора.
Ни для кого не секрет, насколько трудно укреплять материальную базу учреждения в условиях кризиса. Роль директора в этом процессе является решающей. Виктор Иванович неутомимо ищет новые возможности, устанавливает связи с рекламодателями, находит отклик и поддержку в Администрации. Благодаря его самоотверженной деятельности расцветает многофункциональный центр.
С 2013 года руководить МФЦ! Много это или мало? Для города – этап становлення, для директора – жизнь.
Жизнь… Была ли она счастливой? Конечно! Серов Виктор Иванович родился в 1954 году в городе Щёлково Московской области.
В 1972 году поступил в Уссурийское высшее военное автомобильное командное училище по специальности «Инженер по эксплуатации и ремонту автомобильной техники» и, вплоть до 1993 года, нёс службу в рядах Вооружённых Сил СССР. С 1994 года по 2009 годы, работал на различных должностях в государственных и коммерческих структурах Московской области. Много времени и сил отдал Виктор Иванович работе в партии «ЕДИНАЯ РОССИЯ», работая в ней с 2009 по 2013 годы.
В свободное от работы время Виктор Иванович путешествует по различным странам. Но самый любимый отдых – на даче: среди сосен и берёз собирать землянику и грибы, петь песни под гитару, ходить в баню. Дружбе тех далёких лет остался верен навсегда.
Сорок шесть лет Виктор Иванович живёт и работает в Подмосковье. Здесь родились и выросли его дети. Любовь и уважение дорогих людей – главная составляющая успеха директора. Понимание, поддержка семьи, забота дочери и сына — его опора в жизни.
Вот он стоит на торжественном открытии дополнительного офиса – спокойный, подтянутый, уверенный в себе. Своей интеллигентностью, высокой культурой и благородной простотой он сумел создать вокруг себя атмосферу взаимопонимания, творчества, поиска. За многолетнюю плодотворную деятельность В.И.Серов награжден медалями «За боевые заслуги», «За строительство Байкало-Амурской магистрали», Почетными грамотами Московской областной Думы, Министра государственного управления, информационных технологий и связи Московской области. Конечно, это не предел! От всей души желаем директору новых побед, свершений и достойной оценки его труда!