«Лучший проект МФЦ» реализован в Московской области по итогам 2018 года!

Подведены итоги Всероссийского конкурса «Лучший многофункциональный центр России» 2018 года, в котором Московская область стала победителем не только в номинации «Лучший МФЦ», но и в номинации «Лучший проект».

В номинации было представлено 37 проектов в различных областях: организация предоставления комплекса услуг по жизненным ситуациям клиентов, услуг для бизнеса, автоматизация государственных и иных услуг, управление качеством обслуживания клиентов, обучение персонала и в других сферах.

МФЦ Московской области представил проект «Автоматизация контроля соблюдения МФЦ Московской области требований Правил организации деятельности, Регионального стандарта и единого фирменного стиля «Мои документы». Проект успешно реализован и уже сейчас позволяет постоянно контролировать и повышать комфортность МФЦ для заявителей. Сотрудники Уполномоченного МФЦ проверяют многофункциональные центры на соответствие основным требованиям, предъявляемым МФЦ.

Посмотрите видео-презентацию Лучшего проекта МФЦ России: